发布时间：2025-09-19 14:35 来源：鸿山街道 选择阅读字号：[ 大 中 小 ]
为进一步提升社区医保条线新接手人员的业务能力，确保医保服务工作精准、高效推进，切实保障辖区居民的医保权益，9月18日，审批服务协调科组织开展社区医保条线新接手人员业务专项培训，来自各社区的 8名新任职医保工作人员参加培训。
此次培训聚焦医保工作实际需求，采取 “理论讲解 + 实境操作 + 互动答疑” 的形式，围绕医保政策解读、业务办理流程、系统操作规范、常见问题处理等核心内容展开。街道医保业务负责人结合最新医保政策文件，详细讲解了城乡居民医保参保缴费、待遇享受、报销流程、异地就医备案等关键知识点，同时针对新接手人员在工作中可能遇到的 “参保信息审核”、“医保无法正常使用” 等常见问题，通过真实案例进行拆解分析，现场演示系统操作步骤，帮助学员快速掌握业务要点。
下一步，审批服务协调科将持续关注社区医保工作人员的业务成长，通过定期开展业务复盘、经验交流等活动，不断提升医保服务队伍的专业素养，确保各项医保政策落地见效，为辖区居民提供更优质、更便捷的医保服务。
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