发布时间：2025-06-16 13:21 来源：城市管理局 选择阅读字号：[ 大 中 小 ]
一是智慧赋能，精准巡查提效率。依托慧眼360系统及智能探头智能设备等，多维度汇集城市运行管理数据，强化数据研判，精准发现薄弱环节，精确预警管理问题。5月累计发现九大类问题共计3910个（市容环境类2971件、街面秩序类330件、交通设施类247件），实现100%整改闭环。二是畅通渠道，优化处置解民忧。严格落实24小时全天候受理群众投诉机制，不断提高市民获得感、满意度。5月受理环境面貌、基础设施等投诉1252件，均高效分派处置。聚集确权与施工挂起两大核心问题，优化处置流程。5月施工挂起案件数量同比下降21.83%，其中，水域护栏问题压降23.03%、照明设施问题压降27.59%。三是强化监督，闭环管理保长效。加强监督及协同联动，提升问题发现处置效率，聚焦道路不洁、绿地不洁、沿街晾挂、乱堆物堆料、店外占道经营等8个问题类型的二次复核案件。5月处置二次复核案件2056个，处置率100%，日均问题压降11.3%，以主动服务保障民生品质。
地址：无锡市新吴区和风路28号 电子邮箱：webmaster@wnd.gov.cn
版权所有：无锡国家高新技术产业开发区（无锡市新吴区）党政办公室
无锡国家高新技术产业开发区（无锡市新吴区）党政办公室主办
苏ICP备10218726号-2政府网站标识码：3202900001
