黄斌委员：

　　您提出的《关于强化对困境儿童及其家庭医疗帮扶力度的建议》收悉。现答复如下：

　　首先，衷心感谢您对我区困境儿童及其家庭医疗帮扶问题的关注与提出的宝贵建议。您的提案不仅体现了对社会弱势群体深切的人文关怀，也为我们进一步优化和完善相关工作提供了重要的参考和指导方向。

　　民政部门作为业务主管单位，一直致力于保障困境儿童的基本生活与健康发展，确保他们能够获得必要的医疗照顾和支持。近年来，民政部门多措并举，加大困境儿童保障力度。持续深化“3+4+N”常态化困境儿童“主动发现”机制，确保“应保尽保”“应救尽救”“应帮尽帮”。按月社会化发放困境儿童生活补贴，落实困境儿童生活补贴自然增长机制，每年按一定比例提高保障水平。将困境儿童纳入医疗救助保障重点对象范围，其患病期间在医疗救助定点医疗机构发生的政策范围内门诊和住院费用，按照市医疗保障局等11部门《关于印发〈市政府办公室关于健全重特大疾病医疗保险和救助制度的实施意见〉实施细则的通知》（锡医保办﹝2022﹞49号）文件规定执行。同时，根据民政部“孤儿医疗康复明天计划”，省“明天计划”领导小组办公室制定了《江苏省“明天计划”项目实施细则（试行）》，由中央及省级福利彩票公益金支持，针对辖区户籍困境儿童年度医疗康复费用的自负部分（含诊疗费用、康复费用、特殊药品费用、住院服务费用等）进行一定金额的资助。此外，区民政全面落实困境儿童关爱巡访机制，大力发展服务类保障，联合儿童类专业机构共同组织儿童关爱保护活动，开展“类别化+差异化”的关爱服务。2022年开始联合区慈善总会，为我区困境儿童购买江苏医惠保，进一步减轻我区困境儿童及其家庭看病费用负担。

　　针对您提出的加强困境儿童及其家庭医疗帮扶力度的建议，我们进行了深入研究，并计划采取以下措施予以积极响应：

　　一是进一步强化困境儿童关爱帮扶力度。落实困境儿童救助帮扶的各项基本政策，巩固提升儿童服务阵地建设运营，加大儿童工作队伍培养培训力度。依托社会救助服务中心（站）, 统筹社会救助资源，提供咨询、受理、保障等一站式服务，提升困境儿童及其家庭的救助综合效应；依托未成年人保护工作站（儿童关爱之家），推动实现“物质+精神”双重关爱服务；依托街道家庭教育指导站，开展家庭教育引导与支持，整合家庭教育指导师、心理咨询师等多方面的资源，为困境儿童及家庭提供全方位的家庭教育支持服务。加强儿童健康管理，建立儿童健康档案，并在规定时间内完成新生儿家庭访视工作，按规范做好高危儿、体弱儿管理，对发现的健康问题按规范给予指导、治疗或及时转诊，积极为儿童生长发育与疾病预防等提供健康指导。加强政府救助和慈善救助的有效衔接，统筹优质服务资源，通过购买专业社会组织服务，开展助学、助医、心理健康教育、微心愿等多种形式的服务项目，形成困境儿童关爱保护合力，提升特殊儿童群体精准关爱水平。

　　二是进一步强化困境儿童关爱宣传力度。

　　1.社区与基层组织联动：依托街道、社区等基层组织，在社区公告栏、村务公开栏张贴医疗救助政策海报，举办专题讲座或咨询会，直接面向居民普及政策；落实关爱巡访，通过入户向困境儿童家庭宣传普及政策。依托社区卫生服务中心，组织健康义诊活动，结合现场提供医疗救助政策咨询服务。

　　2.通过多渠道媒体宣传：利用电视、广播等传统媒体播放医疗救助政策的公益广告，覆盖广泛人群。在互联网平台上，如社交媒体（微博、微信公众号、抖音等）、新闻网站、政府官网等发布政策解读文章、视频和图文信息，利用大数据技术进行精准推送。

　　3. 合作伙伴宣传：与医疗机构合作，在医院、诊所等场所设置宣传展板，发放宣传册，利用挂号、就诊、取药等环节向患者及家属宣传。与学校、幼儿园合作，针对学生家长开展医疗救助政策教育，利用家长会、微信群等渠道传递信息。

　　4. 利用移动应用与短信服务：利用医疗救助政策查询APP或小程序，提供政策解读、申请指南、在线咨询等功能。通过短信平台向特定人群（如低收入家庭、残疾人等）发送医疗救助政策提醒信息，确保信息的直接送达。

　　5. 持续反馈与效果评估：定期进行宣传效果评估，通过问卷调查、电话访问等方式了解公众的知晓率和满意度，据此调整宣传重点和方法。

　　        无锡高新区（新吴区）民政和卫生健康局

　　       2024年7月31日