发布时间：2024-05-30 15:54 来源：梅村街道 选择阅读字号：[ 大 中 小 ]
现代医疗机构的日益智能化，线上挂号、网络预约等服务在为年轻人打开便捷就医之门的同时，也使老年人就医门槛有所提高，老年人单独就医的难度日益凸显。近日，无锡市新吴区梅村街道与新瑞医院（上海交通大学医学院附属瑞金医院无锡分院）联合举办了“医路相伴·暖心导诊”活动。此次活动旨在全面优化老年人就医体验，并深入探索老年人助医陪诊的新模式，以更好地应对老龄化社会带来的就医挑战。
创新推出“5+1多元共力模式”
为有效解决老年人就医难、陪诊难的问题，梅村街道与新瑞医院共同创新，推出了“5+1多元共力模式”，即“政府+医院+社工+志愿者+社会慈善力量+服务对象”。在这一新模式的推动下，活动为来自计生特殊家庭的老年服务对象，提供了更为便捷、舒适的就医环境和人性化的服务。活动当日，在社工和志愿者的陪同下，老年人们亲身体验了从导诊咨询到预约挂号、医保报销等整个就医流程。同时，医院的医护人员也提供了详尽的专业指导，帮助老年人更好地理解和利用医院的各项服务。
互动交流优化助医陪诊服务
值得一提的是，此次活动还特别设置了互动交流环节，鼓励老年人分享自己的就医经验和感受，为他们提供了一个表达需求和意见的平台。这一环节不仅增强了老年人的参与感和归属感，也为“5+1多元共力模式”中的政府、医院和社工提供了宝贵的反馈意见，从而进一步优化助医陪诊服务。
完善推广助医陪诊服务模式
此次活动的成功举办，不仅标志着“5+1多元共力模式”在助医陪诊服务中的初步探索取得了显著成果，也为解决老年人就医难题提供了新的思路和途径。这一模式有效提升了老年人就医的便捷性、舒适度和满意度，进一步增强了他们的获得感和安全感。
下阶段，梅村街道将继续深化与新瑞医院的紧密合作，不断完善和优化老年人助医陪诊服务模式。同时，街道也将积极总结并推广这一成功经验，努力在更广泛的区域内解决老年人就医的难题，为构建更加和谐、友善的老龄化社会贡献力量。
地址：无锡市新吴区和风路28号 电子邮箱：webmaster@wnd.gov.cn
版权所有：无锡国家高新技术产业开发区（无锡市新吴区）党政办公室
无锡国家高新技术产业开发区（无锡市新吴区）党政办公室主办
苏ICP备10218726号-2政府网站标识码：3202900001
