发布时间：2026-05-21 09:25 来源：新吴区人民政府 选择阅读字号：[ 大 中 小 ]
近日，新吴区江溪街道社会事业办公室工作人员接到电话，电话那头社区工作人员语气急促：辖区分散特困供养对象夏老伯遭遇车祸，已由120紧急送往医院救治，伤情危重。夏老伯今年68岁，无儿无女，依靠分散特困供养金独自生活。得知情况后，江溪街道社会事业办公室立即启动应急响应机制，联动社区迅速核实人员基本情况，梳理救治过程中的费用缺口、无亲属签字等难点问题，主动牵头对接医院沟通协调，加急为夏老伯开通就医救治绿色通道，优先协调落实手术安排，高效破解无救治费用、无亲属签字两大难题。
次日，街道和社区工作人员来到夏老伯病床前安抚老人：“夏老伯，您放心，您的医疗费用有政府专项经费来全额兜底，一分钱都不用您掏。您就安心养病。”工作人员同时准备了洗漱用品、换洗衣物、防滑拖鞋等住院必备物资。为了缓解老人的紧张情绪，街道和社区工作人员开展不定期探视，夏老伯的情绪逐渐平复，脸上也慢慢有了笑容。此外，街道社会事业办公室还联合交警部门，几经周折联系到了肇事司机的家属，讲清事故责任和法律义务。最终，司机家属同意承担相应责任部分的赔偿费用。由于夏老伯患有特殊疾病，不符合该医院康复收治条件，街道联系定点医院为其提供继续治疗。经过60余天的住院救治，夏老伯顺利康复出院。社区安排专车护送老人平安归家，针对其行动不便、租住房屋无电梯的实际困难，社区已整理完善廉租房申请材料，积极对接住建部门，为其申请带电梯的保障性住房。如今，夏老伯已能在小区内缓步行走，社区每周常态化开展巡访关爱。提起这段经历，老人总是由衷感慨：“要不是政府关心，我这条老命早就没了！”
来源：无锡日报
