发布时间：2026-01-26 16:00 来源：旺庄街道 选择阅读字号：[ 大 中 小 ]
1月23日下午，旺庄街道召开信访稳定工作会议。无锡新加坡科创城党工委书记、管理办主任、旺庄街道党工委书记黄锡渭，街道班子领导陈光银，各社区书记及相关机关办公室（中心）及综合部门、直属单位负责人参加会议。
会上传达学习了上级信访工作会议精神，总结街道前一阶段信访工作成效，深入分析当前信访工作形势，各单位依次汇报了重点矛盾工作开展情况，会议同时对下阶段信访稳定工作进行了部署。
黄锡渭强调，一要抓实初信初访，筑牢源头处置防线。要高度重视初信初访工作，第一时间接待响应来访群众，同步开展问题研判与原因分析，明确处置责任、办结时限和推进举措。依托数治旺庄平台全程跟踪办理进度，建立闭环管理机制，确保事项件件有落实、事事有回音。二要主动接访下访，用心用情化解民忧。坚持以人民为中心的工作导向，常态化开展主动接访下访。聚焦矛盾集中领域，深入现场、沉到基层一线，面对面与群众沟通交流，了解群众实际困难，解决群众合理诉求。三要深化矛盾排查，织密预警防控防线。持续健全矛盾纠纷常态化排查机制，细化排查范围、规范排查流程，做好各类矛盾隐患的统计梳理、跨部门协调联动工作。强化苗头性、倾向性问题的分析预警和闭环反馈，做到早发现、早介入、早处置，切实把风险隐患化解在萌芽状态。四要聚焦积案化解，健全多元联动管控。针对重点人员、重点事项，强化部门、社区、派出所多方联动，精准摸排建档、动态监测，做到底数清、情况明、措施实、管控严。分类施策推进化解，主动上门纾解合理诉求，高效处置潜在风险，推动积案高效化解。五要完善应急储备，提升快速处置能力。组建应急处置小组，针对突发突出事件，确保信息第一时间上报、群众情绪及时安抚疏导。专项处置小组科学制定方案、高效开展现场处置，实现突发情况快响应、快处置、快化解。六要深化人才储备，建强基层调解队伍。深入挖掘社区内有正义感、群众威信高、善于沟通协调的热心人员，将其纳入基层调解人才库。加强常态化业务培训与指导，建强建优调解力量，推动矛盾纠纷就地发现、就地调解、就地化解。
