夜幕降临，无锡市新吴区硕放街道锦硕苑社区“楼道建设大家谈”议事会热闹非凡，社区112号住户代表、社区工作人员正围坐一起，就“楼道是否可以堆放杂物、停放车辆”议题展开讨论，共同商议《楼道公约》。

　　近年来，无锡空港经济开发区（硕放街道）把楼道自治作为推进社区治理的有效载体，打造特色“文明楼道”，丰富楼道文化内涵，让辖区内更多楼道成为文明宣传和基层善治的前沿阵地，把社区服务延伸到居民家门口，用自治成果提升居民的生活品质和幸福感。

　　凝聚力量 焕发治理动力

　　空港经开区（硕放街道）通过培育楼道自治骨干，鼓励“党员中心户”、楼道长、志愿者在楼道开展纠纷调解、楼道整治、平安宣传、敬老助老等服务活动，提高了居民开展楼组自治的意识和能力，激发居民参与社区治理的积极性，引导居民从旁观者转变为参与者。南星苑第二社区居民费明华带头自觉维护楼道环境，经常主动打扫楼梯，墙顶、栏杆等所有地方的灰尘他都会扫一遍，看见墙上贴了小广告就及时撕掉。在他潜移默化的影响下，楼道里的居民纷纷加入整治队伍。空港经开区（硕放街道）以点带面逐步推动小区居民共同参与楼组自治，有效化解了小区楼组乱堆物、乱停车等问题。截至目前，空港经开区（硕放街道）共有21个小区楼道获评无锡市新吴区“幸福自治”楼道。

　　精心布置 打造特色楼道

　　走进硕放街道振发公寓6号楼，入目便是家风家训展示区，这里是居民合力打造的家风特色楼道——德馨楼。楼道内设置家风家训主题电子图书馆、家庭风采展示区域等，居民时常在此开展亲子共读、家风交流等文明实践活动。空港经开区（硕放街道）组织社工入户走访，广泛收集居民对楼道自治方面的意见建议，打造垃圾分类、家风家训、健康生活、绿色环保等特色主题楼道10余个，部分楼道还设置睦邻百宝箱、美好共愿区等互动区域。家住锦硕苑社区的鲁其昌是一名书法爱好者，当得知邻居们正在商议如何美化楼道时，他主动提出要捐出自己的书法作品装扮楼道。一件件遒劲有力、大气磅礴的书法作品，为楼道增添一抹诗情画意的同时，也传承书法艺术、弘扬传统文化。2023年，他所在的楼道，因楼道个性鲜明、文化内涵丰富，获评无锡市“第二季度四星级楼道”。

　　协商议事 巧解楼道难题

　　“考虑到楼道内视线较暗，墙面又黑又脏，一些年纪较大的居民及小孩出门存在安全隐患。”在西典社区召开的楼道议事会上，有居民提出了意见。会后，社区与物业第一时间前往现场踏勘，确定粉刷方案。粉刷后的墙面，不仅消除居民生活的安全隐患，同时也温暖了居民的心。空港经开区（硕放街道）将议事场所搬到楼栋门口，组织居民代表、业主委员会成员、物业工作人员等面对面协商讨论居民生活中的急难愁盼问题，从不同角度提出意见建议，帮助居民就近、就地解决诉求，化解矛盾。通过楼道议事会，新锦园社区新增晾衣架20处、增设汽车充电桩17个、调解沿街店面排污等20余项民生问题。南星苑第三社区安装便民椅35套、晾衣架50套，新增新能源汽车、电动车充电桩117个，切实为居民解决了实际困难。

　　邻里互助 传递温情暖意

　　实施楼道自治，不仅极大地改善了居民的居住环境，提升了居民的居住舒适度，而且促进了邻里间的交流与互动，增强了社区的凝聚力和向心力。丽新社区的英姐热爱美食，经常与邻居分享自己的饮食心得、烹饪技巧。她所在楼栋里有位老人患有糖尿病，英姐特意为她送去一些适合糖尿病患者食用的食物，美味可口的食物传达了浓浓人情味。家住咏硕苑社区的许奶奶是独居老人，邻居凌阿姨经常会去许奶奶家陪她聊天，关心她的生活起居，有时吃好晚饭，凌阿姨还会搀扶许奶奶下楼，一起在小区里散步。凌阿姨在温暖独居老人心的同时，诠释着邻里守望之情。

来源：江南晚报