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信息索引号 | 014032126/2024-01369 | 生成日期 | 2024-07-03 | 公开日期 | 2024-07-03 |
文件编号 | — — | 发布机构 | 江溪街道 | ||
效力状况 | 有效 | 附件下载 | — — | ||
内容概述 | 江溪街道为民服务中心获评“江苏省医疗保障系统先进集体” |
近日,江苏省人力资源和社会保障厅、江苏省医疗保障局下发《关于表彰全省医疗保障系统先进集体和先进工作者的决定》(苏人社〔2024〕23号),江溪街道行政审批局(为民服务中心)荣获“江苏省医疗保障系统先进集体”称号。
近年来,江溪街道着力打造“15分钟医保服务圈”,打通医保基本公共服务下沉基层的“最后一公里”。以优化服务为抓手,着力构建医保“幸福圈”。夯实基层基础建设,积极构建并实现“1+N”基层医保公共服务体系,以1个街道级便民服务中心为主体,N个社区医保公共服务点为支撑,建立了从点到面全方位立体医保服务体系,实现医保服务网络全域覆盖。以队伍建设为保障,着力拓展医保“服务圈”。持之以恒建强医保经办服务队伍,着力加强医保人员配备,切实打造一支医保“政策宣传”“意见收集”“群众服务”先锋队伍。以创新突破为动力,着力打造“便民圈”。积极推进数字化、智慧化医保服务新模式,加快推进医保服务“网上办”“掌上办”,在街道便民服务中心设置医保24小时自助服务机,确保医保业务随时办、不打烊,积极开展帮办代办、预约办理、延时办理、容缺办理、网上办理等便民服务,不断提升街道医保服务效率。
下阶段,江溪街道将持续把提升群众医保服务满意度作为工作的出发点和落脚点,多渠道多方式引导群众了解医疗保障相关政策,用心解决群众的医保难题,让更多群众享受便捷、高效、温馨、优质的医保服务。