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打通养老助餐服务“最后一公里”,无锡高新区探索多元送餐模式

发布时间:2024-06-06 09:43      来源:新吴区人民政府      选择阅读字号:[ ]     

  每天中午,家住无锡高新区(新吴区)梅村街道泰伯一社区的周老伯就会听到一阵熟悉的敲门声,这是街道助餐中心的送餐员来给他送餐了。“一年365天中有350多天,助餐中心会给我送来热气腾腾又丰盛可口的饭菜,今年是我享受送餐上门服务的第6年,真是太感谢了!”近日,周老伯激动地说。为老年人打通助餐服务上门“最后一公里”,无锡高新区积极发动社区工作者、网格员、志愿者等力量,同时通过给予荣誉表彰、配送补贴、志愿积分兑换等方式,激发参与者送餐意愿,提升送餐队伍的生命力。

  周老伯每天收到的饭菜都来自位于梅荆一社区的梅村街道助餐中心。早上6点多,中心厨房就开始热闹起来,工作人员把当天送到的新鲜蔬菜、鱼肉进行洗切加工,然后由专业厨师进行烹饪。记者看到,大约10点左右,6名专职送餐员开始把一份份打包好的餐盒装到各自的电动三轮送餐车上,然后按照制定好的送餐路线为老人们一一送餐上门。

  打开午餐盒,周老伯看到丰盛的餐食:糯米香菇肉圆、黄瓜炒鸡蛋、胡萝卜毛豆玉米粒、毛白菜炒面筋、蔬菜汤和白米饭。当记者问起最喜欢哪道菜时,他笑道:“都很好吃!”因为独居又身有残疾,周老伯在享受送餐服务前,吃饭都是随便对付一下。自从街道助餐中心开始给他送餐后,他再也不用为买菜、做饭发愁,收获了满满的幸福感。

  梅村街道助餐中心运营负责人奚徐琴说,中心坚持当日采购新鲜原材料,坚决不用预制菜,而且根据老年人的饮食习惯和季节科学制订菜单,周六还有面条、馄饨、菜饭等特餐供应。中心一年中有350多天正常送餐,每天11:30前,老人们会收到饭菜,风雨无阻。遇到法定节假日,助餐中心会在停餐前一天,为老人们多送点荤菜。比如过年休息期间,中心会提前做了肉酿面筋、爆鱼等送给老人,尽量减少他们停餐期间做饭的压力。

  梅村街道民政科负责人朱士威介绍,目前,该街道助餐中心每天为240余位老人送餐上门,全年送餐量近10万份。街道助餐餐标为午餐10.5元、晚餐7.5元,对特定对象有一定的补贴,其中,年满60周岁的低保老人、年满60周岁的特困人员、年满60周岁的失独老人享受免费就餐的全额补贴;家庭成员均年满70周岁的低收入家庭、年满70周岁的独居老年人家庭、家庭成员均年满80周岁的纯老年人家庭、家庭成员有重点优抚对象的纯老年人家庭、家庭成员中有市级以上劳动模范的纯老年人家庭、家庭成员中有重度残疾对象的纯老年人家庭、家庭成员中年满90周岁的老年人,午餐每人每个月只需支付100元,晚餐每人每个月只需支付50元,剩余餐费由街道按照餐标进行差额补贴。

  记者从无锡高新区(新吴区)民政卫健局了解到,除了梅村街道,该区其他街道也在根据各自的实际情况探索个性化送餐服务模式。比如,新安街道招募辖区内低龄老年人,组成送餐志愿服务团队,形成“老老互助”模式。硕放街道借苏南快递产业园优势,探索与快递公司合作的送餐模式。接下来,该区还计划进一步与互联网生活服务平台公司和市场化物流公司合作,拓展老年人助餐服务渠道。

来源:无锡日报