新吴区用“小而精”举措将服务做到极致

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信息索引号 014032126/2023-03340 生成日期 2023-11-16 公开日期 2023-11-16
文件编号 —  — 发布机构 无锡高新区(新吴区)大数据管理和政务服务局
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内容概述 新吴区用“小而精”举措将服务做到极致

近年来,新吴区持续深化“放管服”改革,以极致服务打造投资创业首选地。

1.提升服务效率,让企业开办有活力。依托企业开办全链通平台,全面整合“照、章、税、保、金、银”等开办事项,新办企业登记实现“一个环节审批、一个工作日内办结、零费用开办”常态化,提供“公司营业执照登记—银行开户—税务开户”全程免费帮办代办服务。完成26件“一件事”专区建设,将“开办便利店”“开办餐饮店”一件事延伸至街道运行。前三季度,无锡高新区累计新登记经营主体19475户,其中新设内资企业6526户、同比增加8.35%

2.创新服务举措,让重大项目有动力。深化“三提三即改革”,推出“多图联审”“多证联发”“多证合一”“告知承诺”“分段施工许可”等举措,利用“项目前期工作联动服务”“项目建设服务保障”两个专班,全面实现省、市重点项目“拿地即开工”,开工进度比以前平均提速70天。前三季度152个省、市、区重大项目投资完成率全部超过时序进度,其中6个省级重大项目投资完成率186%,提前超额完成全年目标任务;61个市级重大项目投资完成率97.6%,超过时序进度22.6个百分点。前三季度计划新开项目35个,开工35个,开工率100%

3.延伸服务触角,让群众办事有温度。着力完善“区—街—园—社区—网格”多位一体政务服务体系,实现政务服务“就近办”“暖心办”。在街道层面,推动社保、市场准入、税务、民政等11部门132项事项进驻,设置“全科窗口”,线上线下多渠道无差别受理、同标准办理;在园区层面,设立“融驿站”,将政务服务送入产业园区、商务楼宇等创新创业载体;在社区层面,着力延伸服务触角,吸纳社工、网格员等组建代办员队伍,将便民服务送到家门口。前三季度已设立9个“锡银苏服办”政银合作网点,实现街道全覆盖。