发布时间:2023-08-31 09:29 来源:新吴区人民政府 选择阅读字号:[ 大 中 小 ]
八月盛夏,税宣活动正当时。近日,为响应无锡市政府开展的第二届“政府开放月”活动,高新区税务局开展了“政府开放月”活动暨“走流程、听建议”座谈会,切实问计问需纳税人,以体验促提升、以需求促改进,着力打通纳税人便捷办税的堵点。
办税大厅体便捷
本次活动共邀请8位“税费服务体验师”代表,其中主要包括涉税专业服务机构从业人员、经网络征集报名的纳税人缴费人代表等。“税费服务体验师”受邀参观办税服务厅功能布局,在参观的过程中税务干部向体验师们介绍了诸多便民办税服务举措,并邀请体验师们交互式、沉浸式体验“办税缴费‘零跑动’”、“办问一体‘慧咨询’”等惠企利民税费服务创新示范项目,体验师们在体验过程中看到了高新区税务局便民办税的决心与行动。
座谈会上纾困惑
在大厅参观结束之后,税务干部带领体验师们来到11楼劳模工作室召开座谈会。在座谈会上,税务干部先是为体验师们详细地讲解了近期惠企税收政策要点及热点问题解析;接着引导体验师们围绕优化办税流程、简化办税操作等方面提出具体的需求与建议,对于合理的诉求,税务干部现场快速响应,着力解决纳税人“急难愁盼”问题。
下一步,高新区税务局将持续探索创新,创造可复制可推广的经验做法,以更高的标准优化税费服务,让办税效率“快起来”,纳税人员“笑起来”,新区经济“飞起来”。