时间：2023-04-28 16:50 字体大小：放大 正常 缩小
| 信息索引号 | 014032126/2023-01319 | 生成日期 | 2023-04-28 | 公开日期 | 2023-04-28 |
| 文件编号 | — — | 发布机构 | 新安街道 | ||
| 效力状况 | 有效 | 附件下载 | — — | ||
| 内容概述 | 全市首家政务服务“微驿站”正式落户太科园（新安街道） | ||||
暮春时节，莺飞草长，万象更新。4月27日上午，太湖湾科创城政务服务“微驿站”揭牌仪式顺利举行。至此，无锡市首家政务服务“微驿站”正式落户太科园（新安街道）观湖社区龙湖星悦荟。高新区（新吴区）行政审批局党组书记、局长沈琦，区行政审批局相关处室领导，太科园（新安街道）分管负责人，新安街道便民服务中心、社区工作人员参加活动。
此次启用的太科城政务服务“微驿站”是太科园（新安街道）为持续优化营商环境，实现政务服务多元化，推动政务“资源、服务、平台”下沉又一创新举措。在区行政审批局的指导下，太科园（新安街道）探索将政务服务赋能社区网格，充分发挥网格治理优势，针对群众关心的热点问题与政策，在居民“家门口”建设全市首家政务服务“微驿站”，打造实时答疑解惑，全方面指导线上、线下业务办理的服务模式，提升群众办事效率，实现政务服务“就近办、暖心办”。“微驿站”采用社区网格员轮值、帮办的方式，精准对接群众需求，打破传统政务大厅“坐等”的服务模式，提供社保、医保、公积金、住房信息查询，参保、个人住房信息打印，政策解答、帮办代办等便民服务，打造集党群活动站、便民服务站、流动阅读站、临时休息站于一体的综合站点，让群众享受到“小事驿站办，大事帮代办”的政务服务新体验。当天有收获的居民有很多，短短半小时，就有十几位居民在“微驿站”体验了信息查询、政策咨询和便民设施使用等服务。很多居民表示在“家门口”的服务既方便又暖心。
下一步，太科园（新安街道）将在现有政务服务格局的基础上，充分挖掘可利用资源，打造各有特色的政务服务模式，切实推动服务从“可办”向“易办、快办、好办”转化。
地址：无锡市新吴区和风路28号 电子邮箱：webmaster@wnd.gov.cn
版权所有：无锡国家高新技术产业开发区（无锡市新吴区）党政办公室
无锡国家高新技术产业开发区（无锡市新吴区）党政办公室主办
苏ICP备10218726号-2政府网站标识码：3202900001
