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| 信息索引号 | 014032126/2022-01617 | 生成日期 | 2022-05-23 | 公开日期 | 2022-05-23 |
| 文件编号 | — — | 发布机构 | 江溪街道 | ||
| 效力状况 | 有效 | 附件下载 | — — | ||
| 内容概述 | 连续两年！江溪街道获市信访工作先进街道荣誉 | ||||
近日，江溪街道被授予2021年度全市信访工作先进镇（街道）荣誉。至此，江溪街道已连续两年获此殊荣。
一直以来，江溪街道始终坚持以人民为中心，聚焦重复信访积案治理，严格按照上级信访工作目标责任要求，全力做好信访突出问题攻坚化解，积极落实“三到位一处理”，推动依法及时就地解决群众合法诉求，确保群众反映事项“件件有着落、事事有回音”，取得了“四率”全面提升的良好工作成效，真正做到让群众由信访变信任。
一是巧用“情理法”破解“群众信访难”。江溪街道坚持以法治为原点，围绕群众需求转，做到以法为据、以理服人、以情感人，扎实深入推进积案攻坚，坚持分类调处，抓细领导包案，加强司法参与、多部门联手，以“情、理、法”三效融合化解“积案”，将心比心消融群众心中症结。
二是立足“早实严”织密“稳定一张网”。街道建立健全信访工作联席会议制度，定期召开信访专题会议，排查化解、协调处理矛盾纠纷及重大事项，织密风险防控网络，立足介入早、稳控严、化解实，严格落实周研判、月分析等机制，准确把握风险底数，确保矛盾不上交、平安不出事、服务不缺位。
三是完善“小窗口”实现“最多跑一地”。近年来，江溪街道以“枫桥经验”为引领，以创建“人民满意窗口”为载体，充分发挥信访接待窗口“前哨站”作用，积极创新接待渠道，结合群众需求对来访接待中心进行升级改造。同时与公共法律服务、矛盾纠纷调处进行“窗口联动”，积极制定信访案件一揽子解决方案，努力实现“小事不出社区，大事不出街道”。
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